描述
Insta360 FlexiCare 無憂換
- Insta360 FlexiCare 無憂換服務,是指 Insta360相機在正常使用過程中,因非人為原因或意外墜落、擠壓、碰撞而導致相機損壞時,可獲得2次特惠費用的更換服務。
- 購買並使用 Insta360 FlexiCare 無憂換所附的啟動序號,為您的Insta360對應產品綁定服務。完成綁定後,如於期限內發生符合條件的損壞事項,只需支付一定的服務費(以Insta360報價為準),即可將損壞產品替換為完好產品。
- 使用 Insta360 FlexiCare 進行更換時,於運送範圍內享雙向免運費。
- 本服務所指適用機型為Insta360普通款產品,如為特殊合作或聯名產品,均不適用Insta360 FlexiCare。
》保障期限
一年,自Insta360 FlexiCare 服務綁定成功起算。
》綁定條件
本站所販售的 Insta360 FlexiCare,適用兩種綁定條件:
1.全新未激活(啟動)的Insta360產品。
2.激活(啟動)未超過15日的Insta360產品。
》如何綁定?
如何啟動您的 Insta360 FlexiCare,將服務卡上的啟動序號,與您的Insta360產品進行綁定?
請至 https://www.insta360.com/hk/support/Insta360Care/activate 進行驗證與啟用。
》Insta360 FlexiCare 服務條款
原廠完整條款請參閱 https://www.insta360.com/cn/support/supportcourse?post_id=20757,部分內容或因不同國家法規及販售方式而有些許差異,以當地法令及授權服務中心之解釋與判定為準。
- 台灣Insta360 FlexiCare以實體序號卡形式進行販售,不適用條款中之15日退換貨相關規範。
- 使用後會扣減相應的 1 次服務次數。服務完成後的置換設備將自動綁定原產品的Insta360 FlexiCare 無憂換。可透過Insta360增值服務查詢頁面查詢剩餘服務次數。
- 如有不適用Insta360 FlexiCare範圍的維修需求,仍可能有其它費用產生。若發生此情形,將由授權服務中心額外提供報價。
一次性購買
目前一台產品只支援購買一次Insta360 FlexiCare,在有效期過後或更換次數用完之後均將無法再次購買使用。
產品收回
使用Insta360 FlexiCare時,您的產品必須收回檢測與驗證,若產品遺失,將無法使用Insta360 FlexiCare的服務。
》服務流程
如何使用Insta360 FlexiCare 無憂換?
Insta360 FlexiCare 與您的對應產品成功綁定後,若您需要使用Insta360 FlexiCare 對產品進行更換,請直接撥打 Insta360台灣授權服務中心服務電話 02-8792-8855 分機2,或透過service@esentra.com.tw 進行諮詢(需提供相機,必要時連同購買證明)。
》注意事項
本商品每個啟動序號均為獨一無二的綁定依據,若服務卡的銀漆遭刮除、損毀,序號即外流,恕無法接受退換貨。