描述
Insta360 Care
- Insta360 Care 服務是指 Insta360相機在正常使用過程中，因非人為原因或意外墜落、擠壓、碰撞而導致相機損壞時，可獲得一次免費的維修或更換服務。
- 使用 Insta360 Care 進行維修或更換時，於運送範圍內享雙向免運費。
- 使用 Insta360 Care 所附的啟動序號，為您的Insta360對應產品綁定服務。
- 本服務所指適用機型為Insta360普通款產品，如為特殊合作或聯名產品，均不適用Insta360 Care。
》保障期限
一年，自Insta360 Care 服務綁定成功起算。
》綁定條件
本站所販售的 Insta360 Care，適用兩種綁定條件：
1.全新未激活（啟動）的Insta360產品。
2.激活（啟動）未超過15日的Insta360產品。
如何啟動您的 Insta360 Care，將服務卡上的啟動序號，與您的Insta360產品進行綁定?
請至 https://www.insta360.com/hk/support/Insta360Care/activate 進行驗證與啟用。
》Insta360 Care 服務條款
原廠完整條款請參閱 https://www.insta360.com/hk/support/supportcourse?post_id=12422，部分內容或因不同國家法規及販售方式而有些許差異，以當地法令及授權服務中心之解釋與判定為準。
- 台灣Insta360 Care以實體序號卡形式進行販售，不適用條款中之15日退貨相關規範。
- 如有不適用Insta360 Care範圍的維修需求，仍可能有相關費用產生。若發生此情形，將由授權服務中心額外提供報價。
一次性購買
目前一台產品只支援購買一次Insta360 Care，在有效期過後或維修/更換次數用完之後均將無法再次購買使用。
地域限制
為確保您可正常享受權益，Insta360 Care 的購買地區須和您欲綁定的適用機型購買地區一致。
產品收回
使用Insta360 Care時，您的產品必須收回檢測與驗證，若產品遺失，將無法使用Insta360 Care的服務。
》服務流程
如何使用Insta360 Care ?
Insta360 Care 與您的對應產品成功綁定後，若您需要使用Insta360 Care 對產品進行維修或更換，請直接撥打 Insta360台灣授權服務中心服務電話 02-8792-8855 分機2，或透過service@esentra.com.tw 進行諮詢(需提供相機以及Insta360 Care購買證明)。
》注意事項
本商品每個啟動序號均為獨一無二的綁定依據，若服務卡之破壞性包裝遭拆開、損毀，序號即外流，恕無法接受退換貨。
