Insta360 ONE X 次世代全景運動相機常見問題

Insta360 ONE X提供有線和無線兩種連接方式無線連接：

方法一：App自動連接

1.打開手機藍牙和Wi-Fi功能；

2.長按相機電源鍵，開啟相機;

3.啟動App，打開相機相冊頁，選擇“連接Wi-Fi”。第一次連接相機時，需選擇手動連接，選擇你所要連接的相機。（相機名稱默認為“ ONE X ******”，******為相機序列號後六位。），然後在相機和app按照提示完成授權。首次連接時，相機顯示屏會彈出連接確認提示，請單擊相機快門鍵進行連接操作；

4.連接成功後，即可進入app拍攝頁，點擊快門按鈕，進行拍照、錄像等操作。

方法二：手動連接

1.打開手機Wi-Fi功能;

2.長按電源鍵打開ONE X，切換到設置頁->Wi-Fi設置->Wi-Fi password，獲取Wi-Fi名稱及密碼；

3.打開手機Wi-Fi設置頁，手動選擇相機Wi-Fi，輸入Wi-Fi密碼連接；

4.打開ONE X App，此時ONE X 已與手機連接。

注意

1.如果手機無法搜索出相機Wi-Fi，且插入內存卡時藍燈閃爍，請在相機設置-更多設置-Format中格式化內存卡（請提前做好數據備份），待指示燈變綠，相機Wi-Fi才能啟動。

2.相機無線傳輸的有效距離為10米（無干擾無遮擋）；

3.相機在首次授權後，再次連接無需單擊快門鍵進行連接確認，App內點擊“連接Wi-Fi”即可自動連接至相機；

4.只有有線連接時，才可進行直播。

有線連接

1. 請先確保相機的USB模式為對應的手機系統（iOS/Android),可進入相機設置-更多設置菜單，選擇USB選項進行查看或切換；

2. 使用對應接口的數據線，將相機連接至手機；

3. 啟動App，進入app拍攝頁，進行拍照、錄像等操作；

4. 有線連接時，可以使用直播功能。

注意：部分安卓手機（如OPPO, Vivo, Sony等）需要先打開手機的OTG功能，相機才能與手機建立連接。
*OPPO系列手機，請到手機系統設置-其他設置-OTG中打開OTG，再連接到手機。
*Vivo系列手機，請到手機系統設置-更多設置-OTG中打開OTG，再連接到手機。
*Sony系列手機，請按上述操作，連接到手機後，到手機系統設定-設備連接-usb連接-檢測usb設備開啟開關.

1. 請先確認當前相機USB模式為iOS（長按相機電源鍵開機，進入設置-更多設置菜單，選擇USB選項，即可查看或調整）；

2. 將相機用USB線連接至電腦，長按電源鍵開機，等待相機變為U盤模式，此時電腦能正常讀取相機內存卡文件。

1.相機電量過低將導致無法開機，請先保持相機電量充足或將相機連接至充電器充電後再試。

2.若ONE X仍無響應，請嘗試長按相機電源鍵15秒，或重新拔插電池，重​​啟相機。

注意：相機升級固件中，請不要拔出電池!若仍無法解決問題，可聯繫我們的售後客服人員。

1. 可在產品包裝盒底部上查看。

2. 或進入相機設置頁，單擊快門鍵切換至“更多設置”，單擊電源鍵選擇“About”,再次單擊快門鍵進入，即可查看相機序列號。